Pronet Güvenlik Şirketi mi,Tahsilat Bürosu mu?

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Pronet Güvenlik Hakkında Yeni Şikayetler Gelmeye Devam Ediyor: Hukuk Dışı Tahsilat Yöntemleri Mi Kullanılıyor?

Geçtiğimiz günlerde yayımladığımız “Pronet Güvenliğin Tahsilat İçin Hukuk Dışı Yollar mı Kullanıyor?” başlıklı haberimiz, kamuoyunda geniş yankı uyandırdı. Haberimizin ardından çok sayıda okurumuzdan yeni şikayetler aldık. Gelen geri bildirimler arasında, haberde yer alan bilgileri doğrulayan kullanıcı deneyimleri ve teşekkür mesajları da bulunuyor.

Ancak daha da çarpıcı olanı, birçok kullanıcının Pronet sistemini iptal ettirmek istediğinde karşılaştığı zorluklar. Okurlarımızın aktardığına göre, sistemin iptali talep edildiğinde müşteriler yüksek tutarlı cezai bedellerle karşı karşıya kalıyor. Ayrıca bazı kullanıcılar, sözleşme iptal süreçlerinde kendilerini adeta bir “müzakere masasında” bulduklarını, şirket yetkililerinin iptali kolay kolay kabul etmediğini ve hatta kimi zaman baskılayıcı söylemlerle karşılaştıklarını dile getiriyor.

Şikayetler Artıyor: “Sistemi Sökene Ceza, Susana Sözleşme”

Bazı kullanıcılar, ev veya iş yerlerinden güvenlik sistemlerini söktürmek istediklerinde, sözleşme süresi dolmamış olsa dahi yüksek cezai şartlar dayatıldığını belirtiyor. İddialara göre bu cezalar, cayma hakkını fiilen kullanılamaz hale getiriyor.

Bunun yanı sıra bazı kullanıcılar, tahsilat birimlerinin zaman zaman tehditkâr ve rahatsız edici bir tutum sergilediğini, resmi takip yolları dışında farklı yöntemlerle borç tahsil etmeye çalışıldığını öne sürüyor.

Kamuoyu Aydınlatma Sorumluluğumuz Devam Edecek

Kamuoyunu ilgilendiren bu tür iddiaların takipçisi olmaya devam edeceğiz. Okurlarımızdan gelen tüm bilgi ve belgeleri titizlikle inceleyerek, hem tüketici haklarını hem de kurumların açıklamalarını dikkate alarak haberlerimizi sürdüreceğiz. Pronet Güvenlik yetkililerinin de iddialarla ilgili bir açıklama yapması durumunda kamuoyuyla paylaşacağımızı belirtiriz.

Siz de Benzer Bir Durum Yaşadınız mı?

Siz de Pronet ya da benzeri güvenlik şirketleriyle yaşadığınız sorunları ve deneyimleri bizimle paylaşmak isterseniz, haber hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Tüketici haklarının korunması ve farkındalık yaratmak adına sesinizin duyulmasına aracılık etmeye devam edeceğiz.